Återbetalningspolicy

ÅTERBETALNINGSPOLICY

Vi har en 14-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar efter att du har fått ditt föremål för att begära en avkastning.

För att vara berättigad till en avkastning måste ditt föremål vara i samma skick som du fått det, oönskade eller oanvända, med taggar och i sin ursprungliga förpackning. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.

För att starta en avkastning kan du kontakta oss på info@pasmoyen.com. Om din retur är accepterad skickar vi dig en returfartyg, såväl som instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Föremål som skickas tillbaka till oss utan att först begära en avkastning accepteras inte.

Du kan alltid kontakta oss för alla avkastningsfråga på info@pasmoyen.com.



Skador och problem 
Kontrollera din beställning i receptionen och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel objekt, så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.



Undantag / icke-returbara föremål 
Vissa typer av föremål kan inte returneras, som lättfördärvliga varor (som mat, blommor eller växter), anpassade produkter (som speciella beställningar eller personliga föremål) och personliga vårdvaror (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller avkastning för farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta om du har frågor eller problem med ditt specifika objekt.

Tyvärr kan vi inte acceptera avkastning på försäljningsartiklar eller presentkort.



Utbyte 
Det snabbaste sättet att se till att du får det du vill ha är att returnera objektet du har, och när return är accepterad, gör du ett separat köp för det nya objektet.



Återbetalning 
Vi kommer att meddela dig när vi har fått och inspekterat din återkomst, och meddela om återbetalningen godkändes eller inte. Om det är godkänt, återbetalas du automatiskt på din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för ditt bank- eller kreditkortsföretag att bearbeta och lägga upp återbetalningen också.